Reisende jenseits der 50 haben sehr differenzierte Urlaubsvorstellungen. Um die Wünsche dieser chancenreichen Kundengruppe erfüllen zu können, sind qualifizierte und hochwertige Angebote seitens der Unternehmer notwendig. Welche Anforderungen ältere Gäste an ihren Urlaub stellen und in welchen Bereichen sich Tourismusanbieter noch besser auf ältere Reisende einstellen können, zeigt der neue Leitfaden "Tourismus 50plus: Anforderungen erkennen – Wünsche erfüllen". Er gibt Anregungen, welche Ansprüche ältere Reisende im Vergleich zu anderen Zielgruppen haben und wie sie angesprochen werden möchten. Außerdem enthält der Leitfaden Informationen zum Thema Barrierefreiheit. Anschauliche Praxisbeispiele ergänzen die Anregungen und Tipps.
Die Broschüre ist im Rahmen des Arbeitskreises "Zukunftsmarkt 50plus – Chancen für den Tourismus" mit Fachleuten der Tourismuswirtschaft, der Ministerien, Tourismusorganisationen, Verbänden, Kammern, Wissenschaft und Unternehmen entstanden. Auch der bdo zählte zu den Mitgliedern des Arbeitskreises und greift im Rahmen der Bundesinitiative auf den Seiten 20/21 die Thematik "Service und Flexibilität im Reisemittel Bus" auf.
Die Broschüre ist kostenlos erhältlich und kann unter der Telefonnummer 06196/4953223 beim RKW Kompetenzzentrum bestellt oder unter dem Internetlink http://www.rkw-kompetenzzentrum.de/nc/publikationen/details/rkw/publikationen/-481/ heruntergeladen werden.
